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您的银行准备好迎接挑战了吗?

近几年爆发的新冠疫情考验着我们生活的方方面面,彻底改变了我们生活的方式和习惯。我们被迫创造相应的解决方案以达到足不出户且安全和有条不絮地工作、购物、社交等活动。  

另一方面,银行在新冠疫情期间遭受了重大打击,在经由一些遭受疫情打击而失业的客户无法偿还贷款的情况下,经历了利率暴跌,市值下降50%,客户无法触及柜台服务等一系列问题。银行意识到他们有必要发展数字银行以克服这些困难。

HSG 解决方案

高阳寰球(HSG)是高阳科技(中国)有限公司(“高阳”,股票代码:818.hk)的主要子公司之一,高阳科技是中国内地领先的支付、金融和电信的综合IT解决方案提供商,24年以来致力于为客户提供尖端服务和技术。HSG致力于为海外客户提供银行领域的专业技术及创新的解决方案。  

HSG认为,银行可以作为一个完全数字化的实体正常运作,为客户提供更好的银行体验,以及更全面的服务。  

让HSG能够脱颖而出的特点是:

  1. 积累多年的银行业务经验;
  2. 在金融科技市场独特的地位;
  3. 先人一步提供定制化的解决方案。

HSG的数字化解决方案如何提供支持

HSG的电子银行套件(HBS)能够以最大限度地支持银行数字化转型,帮助银行进行无缝过渡,并从各个角度如渠道整合、账务处理、报表分析等优化银行服务体验。  

以下是关于HSG解决方案的一些亮点:

1)电子银行

HBS的核心系统为银行客户提供卓越、无缝的全渠道体验和有价值的创新产品。  

得益于HBS灵活的模块,不用中断其服务,HSG的数字银行解决方案使银行能够加快其金融科技发展的进程。

2)身份验证

作为银行最大的挑战之一,标准的身份验证流程是所有银行都必须严格遵守的。  

HSG服务中强大的KYC技术,通过对比人脸和身份证件等技术,允许客户随时随地在银行开设账户。  

此技术可以免去客户到柜的必要,客户更倾向于使用拥有此技术的银行作为第一选择。

3)业务扩展

与实体银行的捆绑,容易给金融服务机构的业务潜力带来地理和后勤限制。通过HSG进入数字银行世界,机构可以立即进行业务扩展和服务延伸,以触达更多的客户。  

随着银行服务数字化从根本上的成本节约, 机构能够将资金再投资到多样化的服务中。

4)端到端操作支持

凭借多年的经验,HSG 可以确保产品的全面性,为金融机构提供一站式的解决方案,无需依赖第三方服务。  

HSG的前端元素提供卓越的用户体验(UX),包括多种营销渠道,网站设计和可定制选项,以满足最终客户的需求 。  

在后端,HSG能够提供快速灵活的支持,因此系统将始终以最高水平运行。HSG 也在不断更新我们的技术,以确保客户的成功。

5)定制银行产品

HSG深知,每家银行都有自己不同的属性和关注点。虽然HBS提供银行蓬勃发展所必需的核心服务,但HSG希望确保客户对数字银行产品100%满意。  

这就是为什么HSG提供可定制的解决方案,以增强客户对数字银行的信任。  

通过合作,HSG可以创造出客户引以为豪的产品,并为最终客户所使用。

6)深入的分析和报告

只有通过运行报告和监控分析可以了解业务和基础架构的运行情况。  

HSG的平台集成了报告工具,使客户能够毫不费力地在系统上运行各种测试和报告 ,以随时了解一切的最新进展。  

通过这种方式,客户可以轻松监控对业务具有重要意义的KPI,包括风险评估,财务管理和运营报告,以便客户可以确信他们的业务始终朝着正确的方向增长。

7)贷款

贷款业务是银行业务很大的一个组成部分。在过去,甚至现在,这个业务需要客户到柜完成繁琐的手续办理过程。  

而借助HSG的一些关键工具,如财务责任分析报告和身份验证流程,数字银行解决方案可以在几分钟内完成这些流程,并且在申请后的几天甚至几小时内为客户提供所需的资金!

成功案例

2020年,HSG成功与拥有香港虚拟银行牌照的八家数字银行中的四家合作。其中两家银行选用了HSG端到端的数字银行服务,而另外两家银行则选择了精选的HSG解决方案模块,包括反洗钱和报告等功能。  

直至今日,这四家数字银行仍然在创新的HBS的帮助下顺利运营。  

HSG也逐步将业务扩展到多个海外地区。值得一提的是,HSG已经为多个发展中国家提供了便利且先进的数字银行服务,帮助他们先人一步,为他们的客户带去全新的可能性。

这些国家/地区包括:  
  • 马来西亚
  • 柬埔寨
  • 老挝
  • 美属波多黎各
  • 立陶宛
  • 哈萨克斯坦
  • 瓦努阿图
 
通过将HSG带到世界各地,我们的专业知识随着客户在全球舞台上的发展而增长。

后记

HSG坚信数字银行是未来的解决方案。而这个未来就在今天。如果您已经准备好将您的银行业务带入金融科技的新世界,让我们知道,我们的专业团队会在第一时间和您联系。

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