新冠疫情对全球经济的影响让银行面临着艰难的挑战。为了在提供可靠的银行服务和贷款拖欠之间进行权衡,HSG必须克服困难。疫情期间的经济衰退和进入新市场的大胆举动使挑战更加艰巨。
“艰难之路,唯勇者行”。 HSG将目光转向虚拟营销,为潜在客户提供前沿的银行技术。 我们可以自豪地说,有超过50家海外银行使用我们的核心银行系统。但这只是我们在金融科技解决方案的不断创新中所实现的冰山一角。
当然,HSG不是独自完成此目标的。建立合作伙伴关系以将新一代核心银行技术引入零售和企业业务是我们蓬勃发展的主要推动力。
我们的主要合作伙伴之一是老挝最大的银行BCEL。BCEL希望通过HSG的技术替换传统的核心银行系统。数字化升级现有的银行系统也是我们迈向老挝市场的第一步,此次的成功合作,HSG和BCEL推出了面向零售和企业银行的核心银行解决方案。
HSG与BCEL银行的合作包括:
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替代传统核心银行系统
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上线多功能银行产品
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增设强大的、API兼容的渠道集成平台
我们在老挝取得成功也离不开我们的全球合作伙伴Sysmatik IT Solutions。该合作伙伴关系于2021年10月建立,以推出强大的银行产品,为最终用户提供更有价值的银行体验为共同目标。
由于新冠疫情对经济的巨大影响,个人和投资者向银行寻求橄榄枝,以减轻经济困难。传统银行系统的运行负担导致服务交付的滞后。而通过此次合作,我们以客户为中心的解决方案改善了端到端银行业务,并利用基于AI的反洗钱技术减轻了银行的管理负担。这种合作伙伴关系给老挝用户带来了巨大的利益,并且我们正在全球范围内努力扩大这一成功。
根据我们在亚洲,欧洲和非洲的目标,HSG将继续通过与一流的数字银行业务建立合作伙伴关系来提供数字解决方案。 高阳寰球总经理Sisi Yu表示:“我们的核心银行系统的成功率为100%。通过每次合作,我们总是能更好地了解市场和与当地人的沟通方式,以及改进我们的产品和服务,以创造真正以客户为中心的体验,和运营效率的整体提升。我们端到端解决方案的服务对象从我们的直接合作伙伴延伸到客户及客户的朋友和家人。这创造了一个完整的生态系统,以为银行业数字化之路提供更好的服务和支持。”