通過擴展支付方式和提高支付處理效率,HSG支付使用戶在選擇支付方式時獲得更大的便利和功能,而銀行則能夠提供更多創新產品來提高客戶參與度和保留率。
簡單便捷的用戶體驗,綜合功能支持從電子錢包、線上門戶網站到NFC的各種渠道。
使用我們的付款網關和付款組件來確保無縫的轉賬體驗,該組件負責監察和管理整個匯出和收到的匯款消息、路由處理以及與本地付款接收方的連接。
全方位的全渠道功能套件,涵蓋卡務和客戶管理、帳戶管理、多幣種支援及確保符合行業標準的100%遵從性和24/7法規監控。
HSG 支付支援由香港金融管理局(HKMA)推出的轉數快系統,簡化了現有或新建的支付服務的接合過程,從而增強客戶在消費方面的意欲。
我們提供從付款、處理到結算的整個付款週期的可見性和控制,讓銀行能夠找出並解決流程效率低下的問題根原,從而帶來更滿意的客戶體驗。
HSG 支付的多功能性使客戶能夠提供更多的付款方式,減少顧客的負面體驗,並增加交易點的便利。支付產品的各種渠道,包括線上門戶網站、電子錢包、NFC和可穿戴設備,為用戶帶來廣泛的方式來完成付款,並鼓勵他們使用銀行的產品進行購買。此外,HSG 支付能與與第三方和金融科技公司接合(包括香港和澳門的微信和支付寶,以及全球其他眾多公司),為客戶提供了更便捷的付款方式。
HSG 支付建立在微服務架構上,可靈活滿足確切的業務需求,避免客戶過度使用尚未需要的資源的潛在風險。當業務擴展需要更多的可用資源時,HSG 支付的合作雲端服務可確保銀行快速升級。
通過維持客戶獲取的速度所奠定的堅實基礎,我們的客戶可以進一步利用這種靈活性來推出新的創新支付功能,以與競爭對手區分開來並提供越來越多的便利。
我們確保即使銀行為客戶的支付提供較大的便利,HSG支付亦能保持強大的安全措施。 eKYC功能可在與客戶互動之前有效地驗證客戶身份,可及時識別潛在的欺詐性購買行為,並在高級客戶授權協議的支持下攔截這些欺詐性購買行為,故此必需加載生物識別系統和支付標記化以增強安全性。