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客戶360追蹤客戶在每個接觸點留下的大量、多樣的數據軌跡，集中處理非結構化和結構化數據，從而為銀行推送新功能並提高效率，以及基於數據描繪取得有關客戶活動的完整概述和詳細的。
HSG客戶360支援更廣泛的KYC和盡職調查措施，快速識別潛在的欺詐性交易並在處理前發出警報。
機器學習支援對單個交易的實時跟踪，監視每個IP上的交易速度、設備識別數據以及來自第三方的信息，以嚴格評估交易的有效性，該系統還使用客戶生物識別技術來進一步增強KYC功能。
HSG 客戶360的客戶關係管理功能通過對基本數據、信用、風險管理和其他相關興趣點的分析，使客戶背景更加清晰，從而建立了更詳細的客戶檔案，並提供個性化服務的機會，及通過他們選擇的聯繫方式吸引客戶。
從中央系統啟動信用額度控制，同時允許銀行根據不同類別靈活地對其進行制定。可以根據國家、行業、貨幣、甚至單個產品或特定客戶來設置和監察信用額度。
企業客戶信息提供了360度的客戶綜合背景分析，說明了各種可能的情況和客戶案例，並考慮客戶的不同體驗。
知道您的客戶和基本銀行信息的機器人，可以快速響應客戶的興趣點以及銀行產品和服務的一般介紹。
銀行可以使用這些數據進行績效管理、評估與客戶有關的所有措施，並作出潛在的修改以提高效率。
客戶關係管理的AI驅動功能還可以為客戶提供有關其他銀行產品的洞察導向的建議，從而提高接受率和收益。
HSG 客戶360建立於API的體系結構支援與銀行使用的其他應用程序進行接合、通信和數據共享，從而促進整個系統的無縫功能。
