強大、靈活的後台引擎

要跟上客戶對服務精益求精的期望、增加保留率並保持開發、推出和擴展新銀行產品的頻寬,自然需要一個靈活的後台系統作為支援。 HSG銀行引擎使銀行可以加強其核心,同時促進創新的功能以及更大的客戶參與度和滿意度。

HSG 銀行引擎的主要產品

HBS集成系統

SOA的架構為銀行使用的眾多後台應用程序提供一個靈活的框架,同時通過對所有關鍵服務群的全面統一覆蓋來實現其流程的簡化。以API為主導的體系結構提供有效的數據流控制,每個集成都連接到系統和數據庫。

報表管理系統

HSG銀行引擎提供的全面系統監察功能,使銀行可以更深入地了解其系統及發現可精簡化的部分,實現更高的成本效益和整體績效。

影像管理系統

影像管理系統有助於追蹤和檢視非結構化和可視化的客戶數據,包括申請表、文檔和簽名。

訊息平台

獨立的訊息傳送平台可輕鬆地與客戶進行線上互動,並立即存取各種在客戶中收集到的案例洞察,給予互動式指導以達到最佳效果。

參數管理平台

集中地管理參數管理,主要功能包括參數分類和集中視圖、參數更新過程和訪問權限管理、參數的自動有效性和出站系統接口更新等。

工具組合

一套支持整個產品開發週期的基本工具,可實現有效的實時後台活動,並最有效地利用資源和系統正常運行時間。

HSG銀行引擎如何應對客戶的關鍵挑戰

建立更具成本效益及靈活的連接

作為雲端原生的解決方案,HSG銀行引擎使銀行能夠以高效益的方式進行擴展,僅增加基礎架構的需求以配合他們明確的增長目標,避免常見的資源超支問題與處理遺留的舊系統。

持續透過系統監控和報告了解後台端

密集的系統日誌記錄可應用於整個監視過程中收集的所有數據,不僅使銀行具有更強大的後台功能,而且還具有定制流程所必需的洞察力,提高系統的性能。 HSG銀行引擎內置的分析平台為銀行提供有關其後台和所有集成運行模式的自動洞察能力,並檢測出需要進一步分配資源的部分。在生成報告模塊後,亦可以存取此信息作進一步的人工分析。

全方位遵守法規並保護客戶

在AI驅動的反洗錢和反欺詐應用程序的支持下,銀行的後台流程在發現可疑活動時會立即作出保護和發出警告,並採用內置的措施來支援攔截操作。該功能的可擴展性能滿足企業銀行業務更廣泛的需求,智能安全強大的功能,可以對使用同一帳戶的多個用戶提供完整的安全覆蓋。